HOME>ご利用にあたって

ご利用までの流れ

ステップ1
お問合せ・お申込み

お電話かホームページから、お問合せいただきご連絡下さい。
担当者より、ご説明・ご提案をさせて頂きます。

ステップ2
打ち合わせ

より詳しい使用環境や希望カスタマイズの有無など、最適な活用方法をご提案させていただく為に、担当者よりヒアリングを行い、準備を行っていきます。
お申込み後、お客様の本人性確認書類の写し(法人・個人)が必要となってまいります。

ステップ3
ご入金

ご請求書をお送りいたしますので、期日までにご入金を行って頂きます。

ステップ4
サーバー準備・システム準備

導入に関しまして、弊社側でサーバーやデータベースの設定などを行います。

ステップ5
カスタム設定

弊社にて、STEP2でお伺いしたご要望を元に、操作画面へ反映していきます。

ステップ6
導入

ご入金後、御社専用のアカウントを発行させて頂きます。便利な機能をご堪能下さい。

必要な機材・環境

下記が必要な機材となっております。
ご不明な点などございましたら、お気軽に「0120-275-888」へお問合せ下さい。
 
 

ヘッドセット
ヘッドセット

通話用ヘッドセットは、USB接続タイプを推奨しております。

PC
パソコン

推奨メモリ(RAM) 1G以上でUSBポートの空きがあるPCをご用意ください。また、セキュリティソフトがインストールされていないことが、望ましいです。

インターネット回線

上り/下り速度が共に100Mbps以上の回線が望ましいです。

ルーター接続

ポート固定接続の場合、YAMAHA社製ルーターNVR500、NVR510、RTX810、RTX1210のいずれかを利用する必要があります。ランダムポート接続の場合は上記のような特別な機器を利用する必要はありませんが、あらゆる要素が不具合の原因と成り得るため、100%の動作保証は出来ませんので予めご留意ください。 ネオ・クイックコールをより確実で安全に利用するために、ポート固定による発信を推奨しております。

推奨動作環境
OS

Microsoft社 windows Vista、windows 7、8、8.1、10
※windows XPをご利用中の場合、ご相談ください。

対応ブラウザ

Microsoft社 Internet Explorer8、9、10、11

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